Engajamento

Regra básica: menos propaganda, mais conversação.

Atributos de consumidor engajado:

1) Buzz positivo
2) Participação construtiva
3) Maior percepção
4) Fidelidade
5) Proximidade
6) Melhor conversão


10 regras de engajamento em mídiais sociais

25 regras de engajamento em mídias sociais


PLUS: Relatório Engajamento Digital 2011

Estratégias de Marketing Digital

Quatro pilares

Estratégias para Facebook

ROI nas mídias sociais

Calcule o ROI das mídias sociais

Viralizando

A partir dos textos Sua agência pulveriza release? É melhor contar história, a respeito de uma ação da agência Espalhe, e Marketing viral precisa ter conteúdo relevante, afirma especialista, estabelecer uma estratégia de viralização focada no Facebook de um produto para o público jovem.

A ação deverá também identificar possíveis agentes disseminadores de informação e de que modo eles irão contribuir para a viralização da campanha.

[atividade a ser realizada em grupo de até 4 pessoas, com entrega para dia 5 de outubro - enviar para o email jorgerochaneto@gmail.com]

Mkt viral e mkt de guerrilha

guerrilha: referências brasileira
Blog de Guerrilha
Espalhe

um conceito possível
a) O termo surgiu na década de 80, tendo como principais autores Al Ries e Jack Trout (autores do livro Marketing de Guerra) e Jay Conrad Levinson.

b) Utilização de estratégias de comunicação pouco convencionais, flexíveis e de baixo custo, que envolvam umpúblico potencialmente capaz de replicá-la.

c) Identificação de nichos de mercado e não mais público de massa, baseando-se em conceitos da Cauda Longa.

d) Público-alvo não é mais target e sim um agente participativo (interagente)

Questão para debate: a blogosfera como mídia.

Buzz Marketing

Similar aos processos de marketing viral, o buzz marketing ainda confunde muitas pessoas em relação ao seu campo de atuação. Para melhor compreensão, adotaremos a idéia de que o buzz - algo como "burburinho", em tradução literal - opera de modo viral, sendo que o propósito é fazer com que determinada campanha seja discutida em diferentes meios.

Os agentes transmissores de informação no buzz marketing são chamados de evangelistas ou vetores. Podem ser classificados, segundo Borges e Calazans (2008), como:
a) Conectores
b) Mavens
c) Persuasores

Modelo estratégico: identificar quem irá propagar a mensagem (vetores), onde irão propagar (meio) e de que maneira é possível estimular esta ação (contexto).

Os evangelistas ou vetores deste tipo de estratégia inter-relacionam-se nas seguintes comunidades:
De objeto - onde uma atividade é realizada com freqüência.
Formal - reunião ocasionada por uma causa ou paixão comum.
Circunstância - locais de encontros frequentes.
Online - As redes sociais da internet

Texto a ser analisado
Será que você é um "evangelista de mídia social" e não sabe?


Plus
Entrevista com Georges Chetochine, o "pai do buzz marketing".

Nós vamos invadir sua praia!

Marketing de Permissão e Seth Godin

Mídia de Massa = Mídia de Interrupção

Cauda Longa

Definição de Cauda Longa

Estudo de caso: Camiseteria

Camiseteria e a cauda longa